FAQ
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
1. Différents styles et conceptions pour la sélection, et de nouveaux produits sont publiés de manière irrégulière.
2. Contrôle de qualité strict avec trois procédures : inspection des matières premières, inspection de la production et inspection du produit fini avant expédition.
3. Prix compétitifs : comme nous sommes une usine, nous avons donc un grand avantage en termes de coûts, nous pouvons donc offrir les meilleurs prix à nos clients pour soutenir leur entreprise.
4. Services OEM & ODM : Votre LOGO, votre étiquette, vos étiquettes de prix et votre emballage peuvent tous être personnalisés en fonction de vos demandes.
5. Des échantillons sont disponibles pour votre évaluation de la qualité et dans les 24 heures pour toute question.
Nos prix peuvent être ajustés en fonction de l'évolution des coûts et des facteurs marketing.Veuillez nous contacter pourune liste de prix mise à jour si vous êtes intéressé par nos produits.
Oui, afin de vous proposer le meilleur prix et d'optimiser vos frais de port, il est nécessaire de définir le MOQ.Les MOQ sont différents selon le type de produit.
Pour certains produits, si nous les avons en stock, le MOQ sera inférieur, s'ils sont en rupture de stock, le MOQ sera un peu plus élevé.Quoi qu'il en soit, afin de
soutenez votre entreprise, nous ferons de notre mieux pour mettre en place un faible MOQ.
Notre société attache une grande importance à la bonne relation commerciale avec tous nos clients.Nous aimerions offrir des échantillons pour votre évaluation,
mais nous avons différents exemples de règles :
A. Pour les nouveaux clients : si les frais d'échantillons sont inférieurs à 30 $ US : pas besoin de payer les frais d'échantillons, mais les frais d'expédition doivent être payés à vos côtés.
(Les frais de transport aérien peuvent être déduits de vos commandes groupées supérieures à 3 000 USD)
B. Pour les nouveaux clients : si les frais d'échantillons dépassent 30 USD : vous devez facturer les frais d'échantillons, et les frais d'expédition sont également payés à vos côtés.
(Les frais d'échantillons et les frais d'expédition peuvent être déduits de vos commandes en gros de plus de 5000 USD)
C. Pour les anciens clients : nous assemblerons de nouveaux produits avec l'expédition de votre commande groupée, et les échantillons sont gratuits.Si urgent,c'est aussi
Considérable pour vous envoyer les échantillons par courrier express aérien, et les frais de transport aérien sont pris en charge par notre société.Vous n'avez pas besoin de payer de frais.
1).Si en stock, c'est environ 5-15 jours avant l'expédition.
2).En cas de rupture de stock, il faut environ 15 à 40 jours avant l'expédition.
Le délai devient effectif aux deux conditions suivantes :
A. Nous avons déjà votre confirmation finale pour les échantillons ou le contrat, etc.
B. Nous avons reçu votre acompte.
Si notre délai ne correspond pas à votre délai prévu, négocions-le.Quoi qu'il en soit, nous essaierons de répondre à vos besoins.
1. Pour les échantillons, les petites commandes ou les commandes urgentes: le courrier express aérien, comme DHL, UPS, FedEx, etc. est la sélection la plus appropriée.
2. Pour les commandes à moyenne échelle non urgentes, telles que dans les 500-2000KGS, ou plusieurs CBM de volume, le transport maritime est le plus rentable.
3. Pour les commandes urgentes à moyenne échelle, telles que dans les 500-2000KGS, ou plusieurs CBM de volume, peuvent être livrées à l'aéroport de votre ville
Par transport aérien, vous pouvez alors effectuer le dédouanement par votre agent maritime.
4. Pour les grosses commandes, telles que plus de 2000 kg ou un grand volume, le transport maritime est la meilleure méthode d'expédition.
Les frais d'expédition dépendent de la méthode d'expédition que vous choisissez.Le courrier express aérien est le plus rapide, mais aussi le plus cher.Le transport maritime
est le plus rentable pour vous d'économiser des coûts.Si vous pouvez nous indiquer la quantité de commande probable et votre délai de livraison prévu pour la cargaison, nous le ferions
J'aimerais vous aider à vérifier la méthode d'expédition la plus appropriée pour vous.
Pour un transport sécurisé, nous utilisons le carton d'exportation robuste pour l'emballage, le poids brut par carton sera inférieur à 20 kg.S'il y a encore des dégâts
pour la cargaison lorsque vous recevez, ne vous inquiétez pas beaucoup.Tout d'abord, veuillez prendre des photos ou des vidéos claires, puis vérifiez si la quantité est correcte selon
le contrat de commande.En cas de dommage ou de perte, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de la cargaison.
Il existe 3 méthodes de paiement : Paypal, Western Union ou virement bancaire (T/T)
A. Pour les échantillons ou les petites commandes de moins de 500 USD, vous pouvez payer par Paypal ;
B. Pour un montant de commande compris entre 500 et 20 000 USD, peut être payé par Western Union ou Back Transfer (T/T);
C. Pour un montant de commande supérieur à 20 000 USD, il convient de payer par virement arrière (T/T).
D'une manière générale, nous acceptons trois devises : le dollar américain, l'euro et le RMB.Cependant, pour faciliter le paiement, nous conseillons de préférence les dollars américains pour les transactions.
Notre société accorde toujours une grande attention à la qualité.Nous utilisons un excellent tissu et une finition soignée pour produire des produits de qualité, sélectionnons également le
articles défectueux avant expédition.Votre satisfaction est notre objectif ultime, nous ferons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes des clients, atteindre la situation gagnant-gagnant.
Sur notre site Web, nous ne montrons que des images de produits et des informations sur les produits pour votre référence, si vous êtes intéressé par certains modèles de nos produits,
vous pouvez nous laisser directement votre demande dans le tableau des messages ou nous envoyer votre demande par e-mail, puis nous vous indiquerons les meilleurs prix dès que possible.